?便民业务“掌上办” 政务服务“加速度”
江西日报 2023-05-24 11:50:26
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大江网/大江新闻客户端永新讯 (江西日报全媒体记者刘佳惠子)“通过‘数字埠前’小程序，可以咨询业务办理、政策精神，还可以在线提交办理资料，真正实现掌上办，对于在外务工的群众来说实在太方便了。”近日，永新县埠前镇村民刘龙林夸赞道。埠前镇以秒回、速达、一站式服务的工作理念，提升政务服务效能，构建乡村治理新格局。
为推进数字乡村政务服务品牌创建，埠前镇积极探索“互联网+政务服务”模式，与第三方开发数字政府服务平台。“数字埠前”小程序集合党建引领、共建共治、信息惠民、便民服务等4个板块，不仅可以查阅了解工作动态、村情村貌、乡村美食、乡镇产业，还在便民服务板块设置“我要问”服务窗口，进行在线咨询、监督问政。后台专职工作人员在线指导村民办理业务，实现一次性告知、一次性办理，真正让“数据多跑腿、群众少跑路”。
“数字埠前”小程序自上线以来，已解答1700余名用户的咨询提问，完成线上信访预约20余件，为群众提供了便利。
